Meistens ist der Empfänger für die Zahlung von Zöllen und Steuern verantwortlich. DHL Express bietet jedoch die Option, dass der Sender diese Kosten im Ursprungsland deckt.
Der Sender erhält nach der Zustellung der Sendung eine Rechnung für Zölle und Steuern, die DHL Express in seinem Namen am Zielort gezahlt hat, zuzüglich einer kleinen Bearbeitungsgebühr.